Авторизация
Авторизируйтесь
X
  • Логин*
  • Пароль *
или зарегистрируйтесь
Регистрация
X
  • Логин
    (3-15 символов)*
  • Пароль
    (6-15 символов)
    *
  • Подтвердите пароль *
Сообщение администратору
X
 <<
>>

Формирование коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода

Самаренкина Сания Закирзяновна

Формирование коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода

Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Чебоксары - 2006

Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 6.3 Мб

Для доступа к источнику авторизируйтесь или зарегистрируйтесь.

Внимание! Все источники запакованы в zip архивы! Для распаковки на android-устройствах Вы можете воспользоваться одним из сторонних приложений, например Total Commander



13.00.08 - теория и методика профессионального образования
Происходящие в стране социально-экономические реформы и модер-низация высшего профессионального образования детерминируют обращение к формированию профессиональных и личностных качеств студентов, их духовности, творческого потенциала и профессионализма. Выпускник вуза сегодня должен не только овладеть профессиональными знаниями, умениями, навыками, развивать свои способности, но и выполнять основные про-фессиональные функции, обладать коммуникативной культурой (владение литературной, деловой письменной и устной речью на родном языке, умение разрабатывать различную документацию, обосновывать ее необходимость и разъяснять правила ее использования, знание этики делового общения и т.д.). По мнению многих ученых (Б.Н. Боненко, И.А. Зимней, Т.А. Кривченко, Н.А. Морозовой, В.А. Сластенина, Ю.Г. Фокина и др.), он должен быть прежде всего субъектом культуры, носителем высокой нравственности и социальной активности.
Анализ научно-педагогической литературы и результатов исследований отечественных ученых позволяет говорить о растущей потребности общества в развитии общей культуры, составной частью которой является ком-муникативная культура человека, ставшая одной из причин недостаточной профессиональной компетентности современных специалистов. Как показы-вает практика, подчас хорошие в своем деле специалисты оказываются бес-помощными в области межличностных отношений, в частности, в ситуациях делового взаимодействия. Умение общаться, добиваться взаимопонимания в процессе выполнения профессиональных функций является важнейшим ус-ловием высокой эффективности труда в любой сфере производства и особенно в ситуациях делового взаимодействия. Большое значение здесь имеют вы-держка и эмоциональная устойчивость, умение правильно вести себя в кон-фликтных ситуациях и логически построить аргументацию своей точки зре-ния, владение культурой речи и т.п. 
Важность формирования коммуникативной культуры у будущих спе-циалистов отмечена и в Законе РФ «Об образовании», где подчеркивается необходимость повышения качества профессиональной подготовки специа-листов в системе высшего профессионального образования, и в «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года», в которой говорится, что сегодня, помимо проблемы формирования у студентов знаний и умений решать профессиональные задачи, на первый план выдвигается проблема формирования у них межкультурной (интеркультурной) коммуни-кации как основы толерантного образа жизнедеятельности людей, преодоле-ния их социальной разобщенности, ментальной несовместимости, воспитания у них социальной компетенции - умения жить, учиться и работать в группе, команде, коллективе, развития способности к совместной деятельности, умения предупреждать конфликты и др.
Проблема повышения уровня коммуникативной культуры является особенно актуальной в подготовке специалистов в сфере менеджмента. В со-ответствии с Государственным образовательным стандартом высшего про-фессионального образования по специальности 061100 «Менеджмент орга-низации» областью их профессиональной деятельности является эффективное управление предприятием, организация систем управления, совершенст-вование процесса управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
Объектами профессиональной деятельности менеджера являются раз-личные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акцио-нерных обществ и частных фирм, а также научно-производственные объеди-нения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государ-ственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства. В связи с этим выпускник факультета менеджмента должен быть готов к сле-дующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его на- 
значением и местом в системе управления: управленческой, организационной, экономической, планово-финансовой, маркетинговой, информационноаналитической, проектно-исследовательской, диагностической, инновационной, методической, консультационной, образовательной [50, 2].
Как видим, успешность выполнения большинства из них напрямую зависит от уровня сформированности у будущего менеджера коммуникативной культуры.
Проблема подготовки специалистов к профессиональной деятельности и повышения эффективности обучения в высшей школе всегда была актуальной. В исследованиях таких ученых, как А.Ф. Аменд, Ю.К. Бабанский, А.С. Белкин, А.А. Вербицкий, Э.Ф. Зеер, И.Я. Лернер, В.А. Сластенин и др., раз-работаны концепции, раскрывающие основные аспекты и направления по-вышения качества профессионального образования.
Коммуникативный компонент профессиональной деятельности стал активно разрабатываться в педагогике высшей школы с 80-х годов прошлого века. Достаточно полно изучены личностные качества (М.Е. Дуранов, А.А. Леонтьев, В.В. Рыжов, В.А. Сластенин и др.), глубоко исследованы комму-никативные умения (Л.А. Ахудаева, Е.А. Бароненко, Е.Б. Быстрай, М.Е. Дашкин, И.Р. Петерсон и др.). Все больше появляется работ, посвященных изучению сущности профессионального общения и поиску оптимальных ус-ловий и эффективных методов формирования коммуникативной компетент-ности будущих специалистов как условия успешного профессионального общения и профессиональной деятельности (Ю.Н. Емельянов, В.Л. Зливков, Т.И. Липатова, В.Д. Ширшов и др.). В последнее десятилетие учеными ак-тивно разрабатываются проблемы обучения родному и иностранному языкам в высшей школе (И.Л. Бим, М.Л. Вайсбурд, И.А. Зимняя, Н.И. Гез, В.П. Ку-зовлев, Е.И. Пассов, У. Литлвуд, Г. Уидсон и др.), формирования коммуника-тивных умений (И.А. Зимняя, В.А. Кан-Калик, В.Г. Костомаров, А.А. Леон-тьев, А.В. Мудрик и др.), межкультурной (социокультурной, транскультур
ной) компетентности (М.В. Болина, Н.Д. Гальскова, С.М. Колова, В.В. Сафо-нова и др.). Большинством авторов ведущей признана профессионально-коммуникативная подготовка будущих менеджеров, т.е. их подготовка к профессиональной деятельности и деловому общению в ходе ее выполнения. Такая подготовка рассматривается учеными с позиций коммуникативно-деятельностного, социокультурного и компетентностного подходов, что яв-ляется концептуально важным для нашего исследования.
Необходимо отметить, что компетентностный подход к определению целей и содержания профессионального образования не является совершенно новым для российской школы.
Основные положения компетентностного подхода были обозначены в «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 го-да», где в качестве одной из задач системы образования отмечается необхо-димость формирования целостной системы универсальных умений, способ-ности студентов к самостоятельной деятельности и ответственности, т.е. ключевых компетенций, определяющих современное качество образования. Концепция модернизации определяет ключевые компетенции как готовность обучающихся использовать усвоенные знания, учебные умения и навыки, а также способы деятельности в жизни для решения практических и теорети-ческих задач [90].
Следует отметить, что термин «ключевые компетенции» впервые появился в проекте Совета Европы «Среднее образование в Европе» в 1992 г., ознаменовав общемировую тенденцию обновления результирующих единиц образовательного процесса. В дальнейшем на симпозиуме «Ключевые ком-петенции для Европы», проведенном Советом Европы в 1996 г. в Берне, были выделены следующие пять ключевых компетенций современных выпускников: 
1) политические и социальные компетенции (способность брать на себя ответственность, участвовать в совместном принятии решения, регулиро-вать конфликты ненасильственным путем);
2) компетенции, связанные с жизнью в многокультурном обществе (принятие различий, уважение других, способность взаимодействовать с людьми других культур, языков, религий);
3) компетенции, относящиеся к владению устным и письменным общением более чем на одном языке;
4) компетенции, связанные с возникновением информационного общества (владение новыми технологиями, понимание возможностей их применения, критическое отношение к информации, распространяемой средствами массовой информации и рекламой);
5) способность учиться на протяжении всей жизни в качестве основы обучения в контексте профессиональной подготовки [193, 59].
Компетентностный подход к подготовке специалистов достаточно хорошо раскрыт в трудах отечественных психологов: В.В. Давыдова, П.Я. Галь-перина, Э.Ф. Зеера, А.И. Павлова, Э.Э. Сыманюк, А.В. Хуторского, В.Д. Шадрикова, П.М. Эрдниева, И.С. Якиманской. Ориентация на усвоение зна-ний, умений и способов деятельности была ведущей в их работах. При этом следует отметить, что в их развивающих моделях обучения были представ-лены содержание учебных материалов и технологии формирования будущего специалиста на основе компетентностного подхода. По их мнению, компе-тенция выступает в качестве центрального понятия модернизации содержания образования, так как объединяет в себе интеллектуальную и навыковую составляющие результата образования, интегрирует близкородственные уме-ния и знания, относящиеся к широким сферам культуры и деятельности. Компетентностый подход к образованию не отрицает необходимости форми-рования знаниевой базы (компетентности), речь идет о компетенции как ин-тегральном результате данного процесса. 
Исследования этих ученых значительно способствовали накоплению и систематизации научной информации по исследуемой нами проблеме, однако собственно процесс формирования коммуникативной культуры у будущих менеджеров на основе компетентностного подхода в них не рассматривается. До настоящего времени не определены его структура и содержание, не раз-работана его модель, не выявлены педагогические условия его совершенст-вования и т.д.
Между тем практика и результаты исследований свидетельствую о том, что уровень сформированности коммуникативной культуры выпускников факультета менеджмента не соответствует современным требованиям обще-ства. У будущих менеджеров достаточно высокий уровень профессиональной компетентности (знаний, умений, навыков, профессионально значимых качеств личности, готовности к выполнению профессиональной деятельности и т.д.). Однако уровень сформированности социокультурной компетентности (и прежде всего способности устанавливать и поддерживать контакты с другими людьми в ходе своей профессиональной деятельности) остается низким. Нравственно-психологические и технологические стороны профес-сионального общения и соответствующие коммуникативные умения не всегда осознаются будущими менеджерами как важные средства и условия их эффективной деятельности. Поэтому значительная часть выпускников испы-тывает затруднения в профессиональном общении.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУ-НИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ НА ОСНОВЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА
1.1. Компетентностный подход в формировании коммуникативной культуры будущих менеджеров 17
1.2. Модель процесса формирования коммуникативной культуры
будущих менеджеров на основе компетентностного подхода 47
1.3. Основные критерии, показатели и уровни сформированности
коммуникативной культуры будущих менеджеров 69
Глава II. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ
2.1. Программа и ход опытно-экспериментальной работы по
формированию коммуникативной культуры будущих менеджеров 83
2.2. Педагогические условия успешного формирования коммуникативнои культуры будущих менеджеров
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 128
БИБЛИОГРАФИЯ 132
ПРИЛОЖЕНИЯ

Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 6.3 Мб

Для доступа к источнику авторизируйтесь или зарегистрируйтесь.

Внимание! Все источники запакованы в zip архивы! Для распаковки на android-устройствах Вы можете воспользоваться одним из сторонних приложений, например Total Commander



Формирование коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода

релевантные научные источники:
  • Організація праці менеджера
    | Ответы к зачету/экзамену | 2017 | Украина | docx | 0.07 Мб
    Характеристика основних функцій менеджменту. Види управлінських посад в організації, їх характеристика та сучасні приклади. Специфічні особливості роботи менеджера в організації. Вимоги до менеджерів
  • Развитие иноязычного образования в гимназиях России в середине XIX - начале XX века (на материале Курской губернии)
    Ветчинова Марина Николаевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Курск - 2002 | Диссертация | 2002 | Россия | docx/pdf | 3.61 Мб
    13.00.01 - общая педагогика, история педагогики и образования. Актуальность исследования Современная педагогическая наука во всем мире переживает период переосмысления философских оснований
  • Ответы к государственному экзамену по Теории государства и права
    | Ответы к госэкзамену | 2016 | Россия | docx | 0.16 Мб
    1. Теория государства и права как наука, ее объект, предмет и метод. Место и роль теории государства и права в системе юридических и общественных наук 2. Концепции происхождения государства и права
  • Ответы на гос. экзамен - Связи с общественностью
    | Ответы к госэкзамену | 2017 | Россия | docx | 0.2 Мб
    1. Виды документов: информационные, имиджевые, корпоративные документы, реклама. 2. Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом: корпоративная многотиражная газета, информационные бюллетени,
  • Организационное поведение
    | Ответы к зачету/экзамену | 2017 | Россия | docx | 0.47 Мб
    Этапы развития организационного поведения Предмет и задачи организационного поведения Методы исследования Основные категории организационного поведения Понятие личность Теории личности Необходимые
  • Менеджмент, ответы к экзамену
    | Ответы к зачету/экзамену | 2017 | Россия | docx | 0.18 Мб
    1 Понятие системы и ее основные характеристики. 2 Понятие управления, управленческий цикл. 3 Предмет и методы науки управления. 4 Системный подход в управлении. 5 Процессный подход в управлении. 6
  • Ответы к экзамену по Теории государства и права
    | Ответы к зачету/экзамену | 2017 | Россия | docx | 0.33 Мб
    1. Понятие науки общей теории государства и права, ее предмет и место в системе юридических наук. 2. Формы государственного устройства: понятие, виды. Формы объединения современных государств. 3.
  • Развитие иноязычной профессиональной коммуникативной компетентности студентов технического вуза (на основе кредитно-модульной технологии обучения)
    Андриенко Анжела Сергеевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Ростов - на - Дону - 2007 | Диссертация | 2007 | Россия | docx/pdf | 9.05 Мб
    13.00.08 - теория и методика профессионального образования. Актуальность исследования. Процесс модернизации системы российского образования в условиях социально-экономических изменений в обществе
  • Педагогические условия формирования нравственно-волевых качеств у подростков в процессе физкультурно-спортивной деятельности
    Находкин Василий Васильевич | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Якутск - 2003 | Диссертация | 2003 | Россия | docx/pdf | 2.66 Мб
    Специальность 13.00.01 - общая педагогика, история педагогики и образования. Актуальность данного исследования определяется следующими факторами. Во-первых, на рубеже 80-90 гг. прошлого столетия была
  • Повышение квалификации менеджеров туризма в системе корпоративного обучения
    Инюшкина Светлана Игоревна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Москва - 2007 | Диссертация | 2007 | Россия | docx/pdf | 3.72 Мб
    Специальность 13.00.08.- теория и методика профессионального образования. Актуальность исследования. Туризм, по словам Франческо Франжиалли, генерального секретаря ЮНВТО, за последние пятьдесят лет

Другие источники по дисциплине Теория и методика профессионального образования:

  1. Развитие профессионально-нравственных качеств студентов медицинского колледжа в процессе изучения информатики
    Корчак Елена Владимировна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Ижевск - 2009 | Диссертация | 2009 | Россия | docx/pdf | 6.67 Мб
  2. Развитие профессиональной компетентности педагогов учреждений среднего профессионального образования
    Корнеев Юрий Владимирович | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Москва - 2008 | Диссертация | 2008 | Россия | docx/pdf | 8.39 Мб
  3. Формирование межкультурной компетентности студентов в деловом общении (на материале преподавания иностранных языков в вузе)
    Медведева Галина Александровна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Челябинск - 2008 | Диссертация | 2008 | Россия | docx/pdf | 7.57 Мб
  4. Подготовка преподавателей к реализации тьюторских технологий в профессиональной деятельности
    Сурнина Татьяна Юрьевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Новосибирск - 2008 | Диссертация | 2008 | Россия | docx/pdf | 7.4 Мб
  5. Повышение квалификации менеджеров туризма в системе корпоративного обучения
    Инюшкина Светлана Игоревна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Москва - 2007 | Диссертация | 2007 | Россия | docx/pdf | 3.72 Мб
  6. Развитие иноязычной профессиональной коммуникативной компетентности студентов технического вуза (на основе кредитно-модульной технологии обучения)
    Андриенко Анжела Сергеевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Ростов - на - Дону - 2007 | Диссертация | 2007 | Россия | docx/pdf | 9.05 Мб
  7. Развитие химических компетенций студентов в процессе профессиональной подготовки инженеров пищевых производств
    Усманова Венера Хабибовна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Казань - 2007 | Диссертация | 2007 | Россия | docx/pdf | 8.11 Мб
  8. Актуализация творческого потенциала будущего инженера в процессе эвристического обучения
    Мартыновская Светлана Николаевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук | Диссертация | 2006 | docx/pdf | 4.23 Мб
  9. Проектирование математической подготовки студентов нематематических специальностей классического университета
    Тарасова Ирина Михайловна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Владивосток - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 12.65 Мб
  10. Становление индивидуального стиля педагогической деятельности будущего учителя в процессе практической подготовки
    Веригина Наталья Александровна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Чита - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 10.59 Мб
  11. Формирование коммуникативной компетентности будущего учителя
    Курашева Светлана Викторовна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Кемерово - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 5.64 Мб
  12. Формирование правовой культуры курсантов образовательных учреждений МВД России
    Дутов Юрий Иванович | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Воронеж - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 9.66 Мб
  13. Формирование профессионально-речевой культуры будущих социальных педагогов в процессе изучения иностранного языка
    Арчаков Рустам Абукарович | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Москва - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 5.59 Мб
  14. Профессиональная направленность обучения математике на экономических факультетах вузов
    Коновалова Ирина Николаевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Елец - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 7.79 Мб
  15. Повышение эффективности обучения слушателей военных вузов на основе боевого опыта
    Грибков Сергей Андреевич | Диссертация на соискание учёной степени кандидата педагогических наук. Москва - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 11.25 Мб
  16. Теория и методика развития педагогических способностей у будущих специалистов социально-культурной деятельности
    Христидис Татьяна Витальевна | Диссертация на соискание ученой степени доктора педагогических наук. Москва - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 13.58 Мб
  17. Формирование духовно-нравственной культуры личности курсантов вузов МВД России
    Татаркина Наталья Ивановна | Диссертация на соискание ученой степени доктора педагогических наук. Елец - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 13.79 Мб
  18. Формирование межкультурной компетентности студента университета
    Янкина Наталья Владиславовна | Диссертация на соискание ученой степени доктора педагогических наук. Оренбург - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 7.25 Мб
  19. Формирование готовности будущих менеджеров к управленческой деятельности
    Киселева Надежда Алексеевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Волгоград - 2006 | Диссертация | 2006 | Россия | docx/pdf | 10.75 Мб
  20. Формирование коммуникативной компетентности студентов юридичесих специальностей в процессе обучения иностранному языку
    Зайцева Серафима Евгеньевна | Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Москва - 2005 | Диссертация | 2005 | Россия | docx/pdf | 6.76 Мб